タルタルの中の人によるチラシの裏への走り書き
by Black_Nose
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2010年 12月 09日 ( 4 )

チャットサポート

2時間近く放置してたんじゃないかなぁ・・担当者が出てくるまで。

電話だったら料金が恐ろしいけど、チャットのセッションだからまあなんとか。

状況確認して、理解してた状況に間違いは無し。
メインアカウントと倉庫アカウントと使っていたが倉庫アカウントの関連付けがおかしくなっており、それを解除してメインで使っているゲームタグとは異なるタグに再関連付けしてやればログインできるようになるとのこと。

登録情報確認した後、本日中に解除処理するとの返答。

とりあえず問題は1つクリアかな。

ヴァナコレ2のXBox版は再インストールが必要になったときに使えるし、今のX箱が老朽化しているから、新型に乗り換える際に使ってもいいし。

PS2のクリーンインストールがトラブったら、新型購入してX箱2台体制もありうるか・・
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by Black_Nose | 2010-12-09 16:41

ぐああああああああああああ

Meowさん情報で告知があったことを知ったんですが・・

■以下のアイテムを装備しているキャラクターが表示される
 と画面が停止する場合がある(Xbox 360版のみ)
 レイダーキュロット/RDキュロット+1/RDキュロット+2

なんじゃぁあああああああああああああああああ!!!

これ、どんなトラップだよっ!

よwあwひwむw、疑ってごめんっ!!!!
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by Black_Nose | 2010-12-09 15:33

サポセン接続クエスト

想定されていたこととはいえ、怒り心頭というか、真剣に考えたら負け的なソレ。

FF14を直接■eに返品に行って捕まった男がニュースになってたけど、気持ちは痛いほど分かる(笑)。ま、実行するのは単なる馬鹿だけどね。

とにかく今やるべき事(出来ること)は、POLアカウントとゲーマータグの関連付けをリセットすること。
そうすればとりあえず倉庫でもログインできるはず。2アカ操作ができなくなってもゲームは続けられるが、アカウントにログイン出来ない状況というのは、ゲーム世界では死を、それも完全なる死を意味する。

まあ、PS2のクリーンインストールが上手くいけば、PS2でメイン/倉庫ともログインできるし、PS2ならハングしないだろうから妥協点ばかりとは言え、目先の問題は解決しそう。

で、だ、ネットでサポセンにアクセスしてQ&A集チェックして、「POLアカウントとゲーマータグのリンクリセット」の質問を投げる。とりあえず、問い合せ番号なるものが発行されたわけだが、メールで返事くるのか、これ? チャットサポートってのがあって、そこでやり取りでき、その時に問い合せ番号が・・って書いてあるから、メールで回答などこなくて、電話するかチャットするかでしか解決不能かよ?

チャットサポートが繋がるはずもなく、「混み合っています」を虚しく繰り返し表示するのみ(笑)。

んじゃ、■eインフォメーションセンターに電話。
ねえねえねえ、繋がると思う? あ・ま・い・よ・ねっ♪
繋がるわけねぇじゃん。ナビダイヤルでお繋ぎしますので20秒で10円ですよっ!! ってか、街金みたいな課金かよ、それも待ってるだけで・・つか、またせまくってボッタクリwww

これってさ、平日ビジネスタイムしかやってないし(繋がる可能性があるってだけ)、実際問題■eにコンタクト不可能だろ? あー、腹立つ。

まあ、いま、全世界で同じように腹立ててる人が数千、いや、下手したら万単位いるんだから、繋がるわけねぇんだけど・・

・・・・・・って、ここまで書いて、スクエニ・アカウントのログインページ行ってみたら「メインテナンス中でご利用できません」って出た!!!! 夜逃げでもしたかっ!!!

きぃぃぃぃぃぃぃぃぃぃぃぃ!!!!!!!!!!!
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by Black_Nose | 2010-12-09 14:02

地獄のスパイラル

もうだめかもしれん(笑)・・・というか、さっさと解約するのが一番ハッピーになれる方法だよなぁ・・的な。

V-upの1010MB問題に端を発し、いろいろな問題が浮上中。
 1. PS2の1010MB問題
 2. XBoxのゲーマータグとPOLアカウントの関連付け問題
 3. XBoxのフリーズ頻発問題

3.から先に説明しとくと、すでにネットでは情報が上がってスレが立ってるし、海外でも騒ぎになりつつある状況。元々XBox版の動きには問題があり、エリアチェンジ後にデータ読み込み(?)のために1-2秒画面停止になります。あと、極端に人が多い(裏とかビシージとか)でのハング。エリアチェンジは慣れちゃえば何とか、ハングについては長時間遊んでると熱暴走も絡んでかヤバイ状況になるけど、まあ、頻度は減っていた。

ところが、昨日からそれが悪化・・というか、もう別次元の状態。
ジュノ港に呪符デジョンしてから4回ハング・・っていうか、数歩進んだら画面が凍ってる。つか、立ち止まっててもハングっ! 入り直して画面出る前にダッシュ体制にして少しでも前に進んでまた落ちて・・って、なんとかジュノ脱出成功 現状では、ヨアヒムに石貰えませんよwwwww ヨアヒムっ! 石、宅配で送って~

X箱ユーザのフレにtellしてみるとやっぱり落ちまくってるそうな。「大丈夫ですよ~」とか言ってたフレもいたんだけど、しばらくして「大丈夫とか言ってるそばから5回ハングしました;;」ってアビセアからtellwww

もうね、ゲームにならんわ。人の居ない所でキノコを集めたり肉を焼いたりするのならいいけど、アビセアとかヤバすぎる・・っていうか、ヨアヒムに石もらえないっ!!!!! このまま手が打たれないとPS2とあわせて大騒ぎになるねぇ(FF11はPCでのみお遊び下さい・・って言われたら止めるしか無いwww)。

1.のPS2問題については、ユーザー報告がかなり出てるけど情報錯綜も多くてカオス状態。
PS2でしか遊んでいない人は藁をもすがる思いで回復策にしがみつくしかないんだけど、それで回線が溢れて状況はさらに悪化的な。

公式のクリーンインストールについては、明らかに情報不足。追加ディスクはどのタイミングで? V-upは最後の最後? とりあえず最初のDISKインストールまでの案内しかないから、ユーザーによってドツボにはまってる人も結構居るねぇ。何枚ものDISKを延々とインストールするのは(というか、引越し荷物から探し出すのが)面倒なので、ヴァナディールコレクション2をAmazonでポチりました。しかもPS2版とXBox版の2つwww

何故XBox版もポチったかというと、昨日、会社帰りにXBox版コレクション2と新型XBoxの箱もってヨドバシのレジまで行ったんじゃよっ(笑)!

結果、コレクション2は品切れになっており、他店舗にはあるから1-2日待って欲しいとのこと。なんだ、みんなXBox版への乗り換えに殺到してるのかよ、的な(笑)。XBoxだけ買って帰っても意味無いし、断念して帰宅。

で、XBox使ってるフレに話をきいたら、「普通に2アカ切り替えてログインできてますよ」との事。
えーーー、私はそれできない(出来なくなってる)んだよね・・・

情報整理するとこんな感じか。
POLアカウントはゲーマータグ(=XBoxLiveアカウント)に1対1で関連付けられる。だからゲーマータグを切り替えれば複数のPOLアカウントでプレー出来るはず。問題は、関連付けを一度行なうとユーザーには解除できない・・ということっぽい。

XBox購入したとき、確か倉庫用のアカウントを関連付けしたんだよね。その後、メインに関連付けし直して、倉庫はPS2で動かしてたんだけど・・
ここからは想像になるけど、倉庫アカウントがゲーマータグAに関連付けされた→メインアカウントをゲーマータグAに関連付けした(できた?) この時点で倉庫アカウントの関連付けは無効になっている→今回、新たにゲーマータグBに関連付けしようとしたけど無効状態なので関連付けできない・・になっているのでは、と。

これだと、新しいXBox買ってきても状況は全然変らない(メインアカウントは多分遊べる)。
ググッてみると似たような状況のQ&Aをみつけて、「■eにリセットしてもらって直った」ってあったので、倉庫アカウントの関連付けをリセットして、あらたにゲーマータグBに関連付けすれば、1台でメイン/倉庫を切り替えてログイン、あるいは、新規にXBox買ってくれば、XBox2台で同時プレーができる・・・はず。

でも、3.のハング多発で、それが成功してもXBoxではゲームにならんのだよ(笑)。

なんか凄い状況だね。

やれることとしては、
 ・ヴァナコレ2(PS2)版到着後にPS2のクリーンインストールを試す
 ・POLアカウントの関連付け解除を■eに頼む
 ・Core2DuoのPCにとりあえずソフトDLしてみて、倉庫でインできるか試してみる
ぐらいかなぁ。

これ、自分1人が置かれている特殊なトラブル状況なら、あっさり諦めてFF11止めちゃうんだけど、下手すると万の人が陥ってるトラブル状況とすれば、ゲームシステムや運営会社の死活問題になりかねんから、何とかするだろ・・って気持ちもあるのよね(笑)。

FF14が盛況でFF11を強引に幕引きしたいのなら、ある程度仕組まれたシナリオじゃないかって勘ぐりたくもなるけど、FF14が大コケ状態なので、このままだとFF11もFF14も終わっちゃいそうだよねぇ。

さて、平日なんて連絡できない■eのサポセンにどうやってコンタクトしようかなぁ・・
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by Black_Nose | 2010-12-09 10:30